Privacidad

Actualizado el 20 de octubre de 2026

En resumen

Familio guarda lo que tu familia comparte en la app para que todos sus miembros puedan verlo. Nadie de fuera de tu familia puede.

No hay anuncios, ni rastreo, ni herramientas de analítica, y tus datos nunca se venden ni se comparten con fines de marketing.

Qué guardamos

Tu cuenta: tu nombre, el color que eliges, tu idioma y tu dirección de correo o el identificador anónimo que nos proporciona «Iniciar sesión con Apple».

Lo que comparte tu familia: mensajes y reacciones, fotos (con la fecha y el nombre de un lugar si la foto lo tiene), eventos del calendario y los correos enviados a la dirección de tu familia, incluidos los archivos adjuntos.

Tu ubicación, si la compartes: solo tu última posición, con la hora y el nivel de batería. No guardamos historial; cada nueva posición sustituye a la anterior.

Tus dispositivos: un token de notificaciones push por cada teléfono en el que inicias sesión, para avisarte de los mensajes nuevos.

Quién los trata

Familio funciona en Cloudflare, que almacena los datos y entrega el correo de la familia. Apple envía las notificaciones push, gestiona «Iniciar sesión con Apple» y procesa la compra. Solo tratan datos para prestar estos servicios.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras uses Familio. Cuando eliminas tu cuenta, la borramos de inmediato junto con tus sesiones, dispositivos y ubicación. Los mensajes y fotos que compartiste se quedan en tu familia y aparecen como de un antiguo miembro. Cuando el último miembro se va, se elimina toda la familia.

Cualquier miembro puede eliminar una foto que haya añadido, un mensaje que haya enviado y los correos de la bandeja de entrada.

Tus derechos

Puedes consultar, corregir, exportar y eliminar tus datos. Casi todo puedes hacerlo en la app; para lo demás, escribe a support@hjem.family. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (en Dinamarca, Datatilsynet).

Quiénes somos

Familio lo crea Peter Theill en Dinamarca, que es el responsable de tus datos. Contacto: support@hjem.family.